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迟到的养老金

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迟到的养老金

发布日期:2018-02-28 作者:贵州劳务派遣公司 点击:

迟到的养老金



“您好,请问是吴再喜吴伯伯吗?我是社保局的工作人员,之前您来反应过养老金没到账的事情,现在通知您一声,您的养老金已经发放到您的银行卡上了,请您抽空去银行查查是否到账。”这是一个普通得不能再普通的电话,但电话那头的吴伯伯的却满是欣喜之情:“是真的吗?我马上去查,真的太感谢了......”


  半个月前,正在大厅等候处为办事群众做政策讲解的我,被一位说着侗话的老伯伯给吸引了眼球。当时,他急切的向窗口工作人员咨询,嘀嘀咕咕说了一通,却只见窗口工作人员似懂非懂对他微笑,原来窗口工作人员听不懂吴伯伯说的侗话,而恰是侗族的我自然就接待了他。


  “小伙子,我今年61了,不知为什么,我的银行卡一直没有养老金进账,是不是我的养老金被人冒领了……”。听了吴伯伯焦急的讲述,我首先核对了他的身份证。他是1955年12月出生的,按政策,理应在2016年1月开始享受城乡居民基本养老保险待遇的,但他提供的银行卡一直没钱进账。我及时把情况反馈给了城乡居民基本养老保险股,通过查询,系统显示吴伯伯的享受待遇时间为2016年12月,与身份证出生日期相差整整一年。找到了问题根源,工作人员及时将他享受待遇的信息进行了退回处理,并督促其所在乡镇人社中心作再重新上报,然后在系统上进行审核补发。我把相关情况认真地给吴伯伯做了解释,并告诉他,这个月底一定有养老金进账,正常发放1个月,补发11个月,一共840元,发放的时候就会通知他的。吴伯伯听了非常高兴,紧紧的握住了我的手,用他最熟悉的侗族语言表达他的谢意,而我发现了吴伯伯眼角泛起的泪花


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